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BASES Y CONDICIONES

  1. Caramba Marketing S.A., CUIT 30-71473162-5, con domicilio en la Avenida Santa Fe 1123, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (en adelante, el “Organizador”), organiza para su cliente NEW PGA S.R.L., CUIT 30-61526545-0, con sede administrativa en Gobernador Marcelino Ugarte 3561, Munro, Provincia de Buenos Aires (en adelante, el “Auspiciante” o “New PGA” indiferentemente), la promoción denominada “PROMO EXPERIENCIAS” (en adelante, la “Promoción”), que estará vigente en la República Argentina, excepto Tierra del Fuego y Antártida e Islas del Atlántico Sur (en adelante, el “Territorio”), desde el 01 de abril de 2026 hasta el 30 de mayo de 2026 (en adelante, el “Plazo de Vigencia”) y que se regirá por lo establecido en estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases”).
     

  2. Podrán participar en la Promoción las personas humanas mayores de 18 (dieciocho) años, domiciliadas en el Territorio, que cumplan con el mecanismo de participación indicado en estas Bases (en adelante, los “Participantes”). No podrán participar personas jurídicas, personas humanas menores de 18 años, mayores de 18 años domiciliados fuera del Territorio, empleados del Organizador, del Auspiciante, de sus sociedades vinculadas, de sus agencias de promoción y publicidad, ni los cónyuges y parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive de cualquiera de los anteriores, sea que lo hagan en nombre propio o de terceros.
     

  3. Para participar en la Promoción los interesados deberán, durante el Plazo de Vigencia, (i) adquirir 1 (un) producto listado en el Anexo 1 (“Compra/s”) (en adelante, el “Producto Participante”),: (ii) Ingresar en el Sitio Web www.promoalways.com (en adelante, el “Sitio Web”), (iii) Leer y aceptar estas Bases, (iv) Completar el formulario de registro con sus datos personales correctos y actualizados  (nombre y apellido completo, número de Documento Nacional de Identidad, dirección de correo electrónico, teléfono y provincia de residencia) e ingresar el número de Lote y Hora y también el código EAN que figura debajo del código de barras del Producto Participante adquirido (en adelante, el “Código”). Serán descalificados los Participantes que no completen los datos requeridos en estas Bases y los que no los completen correctamente.
     

  4. Cada vez que un Participante realice la carga de un Código en el Sitio Web quedará registrada y procesada la fecha y hora (con precisión de hora, minutos y segundos) de la carga. Cuando el horario de carga de un Código coincida con un Horario Ganador (conforme se define en el punto 5 de estas Bases), y si cumple con todos los requisitos de participación detallados anteriormente, el Participante se convertirá en potencial ganador (en adelante, el “Potencial Ganador”) de uno de los Premios (según se define más adelante) puestos en juego en la Promoción. En caso que no se produjera ninguna participación en uno o más de los Horarios Ganadores, o que uno o más de los Participantes que realicen la carga del Código en el Horario Ganador no cumpla con los requisitos de participación que se establecen en estas Bases, resultará Potencial Ganador de alguno de los Premios, que corresponde según el Horario Ganador, el Participante que cargue un Código en primer término con posterioridad a cada Horario Ganador.      Cada Código podrá ser utilizado 1 (una) sola vez durante el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cada Participante podrá ingresar, como máximo, 2 (dos) Códigos por día, hasta alcanzar un máximo de 10 (diez) Códigos durante el Plazo de Vigencia.
     

  5. Los Horarios Ganadores han sido previamente definidos por el Organizador y establecidos ante escribano público con anterioridad al inicio del Plazo de Vigencia (en adelante, el/los “Horario/s Ganador/es”). Habrá un total de 180 (ciento ochenta) Horarios Ganadores. El Organizador ha depositado ante escribano público copia de los Horarios Ganadores. No se reconocerá como Horario Ganador a ninguno distinto de los depositados ante el Escribano.
     

  6. El stock de Premios (en adelante, el/los “Premio/s”) puesto en juego en la Promoción es el siguiente: 180 (ciento ochenta) Vouchers digitales de Big Box válido por una de las 575 experiencias definidas en el Anexo 2 de estas Bases (“Premio/s”). Cada uno de los Premios corresponden a uno de los 180 (ciento ochenta) Horarios Ganadores. En las provincias de Jujuy, Chubut, Neuquén, Río Negro, Mendoza y Salta se asignarán, como máximo, en cada una de ellas, 5 (cinco) Premios.
     

  7. Los Premios no incluyen ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto de lo enumerado en estas Bases, el derecho a su asignación es intransferible y no podrán ser canjeados por dinero ni por bienes o servicios distintos a ellos. Las condiciones de validez y modo de utilización de los vouchers son indicados en www.bigbox.com.ar
     

  8. Los Potenciales Ganadores de los Premios puestos en juego serán notificados de su condición de tales mediante un email que será remitido desde la casilla contacto@promoalways.com dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles      posteriores a su asignación como tal, como único medio de comunicación. (en adelante, la/las “Notificación/es”).
    Al momento de recibir la Notificación, el Potencial Ganador tendrá un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles para contestar el mismo reclamando la asignación del Premio y para remitir la siguiente documentación por el mismo medio: 1) Fotocopia de su DNI, 2) Foto del Producto Participante que contenga de forma visible y clara el Código ingresado, 3) Copia firmada del Acta de Confirmación de Premio con las respuestas a las 5 (cinco) preguntas de cultura general, que será remitido previamente por el Organizador en la Notificación para ser completado por el Potencial Ganador). Pasado ese plazo, sin haber recibido la documentación o habiendo recibido la misma de manera incorrecta (DNI que no coincide con el Sistema, número de Código que no corresponde a participación, etcétera), o si el Potencial Ganador no contestara correctamente al menos 4 (cuatro) de las 5 (cinco) preguntas de cultura general, el Potencial Ganador perderá automáticamente su condición de tal, y el Organizador procederá a iniciar el proceso de asignación del Premio con los Potenciales Ganadores Suplentes, siguiendo el orden en el que fueron seleccionados. Caso contrario, de haberse recibido la documentación en tiempo y forma, verificarse que corresponde con la participación y que el Potencial Ganador contestó correctamente al menos 4 (cuatro) de las 5 (cinco) preguntas, se convertirá en Ganador del Premio asignado.
     

  9. Será requisito para la asignación de los Premios conservar en buen estado y entregar al Organizador el empaque del Producto Participante que tenga el Código mediante el cual los Participantes se hayan constituido en Potenciales Ganadores.
     

  10. No otorgarán derecho a Premios los empaques de los Productos Participantes que presenten roturas, deterioros, raspaduras, perforaciones o cuyas menciones estén borradas, parcial o totalmente ilegibles ni las Notificaciones de cualquier modo alteradas o adulteradas. Tampoco las Notificaciones que hayan sido obtenidas ilegalmente o de cualquier otro modo diferente al establecido en estas Bases. Los Códigos, y Notificaciones sobre los cuales se alegue su pérdida, hurto o robo o que hayan sido obtenidos ilegalmente serán nulos.
     

  11. La falta de reclamo de la asignación de los Premios en la forma establecida en estas Bases o la falta de entrega de los Códigos o la información de Datos Personales incorrectos al momento de registrarse para participar en la Promoción o la contestación incorrecta a más de 1 (una) de las 5 (cinco) preguntas de cultura general que formulará el Organizador, hará perder, automáticamente, a sus Potenciales Ganadores, el derecho a su asignación. Los Premios no asignados, si hubiere, quedarán en propiedad del Organizador.
     

  12. Los Premios serán entregados, dentro de los 30 (treinta) días hábiles contados desde su asignación, de forma digital, mediante voucher digital al correo electrónico informado en el Acta de Confirmación de Premio por el Ganador.
     

  13. Sin obligación de compra. Las personas humanas mayores de 18 (dieciocho) años domiciliadas en el Territorio, podrán participar en la Promoción enviando un correo electrónico a contacto@promoalways.com, con la referencia: Participación sin obligación de compra - “Promo Experiencias”, adjuntando la imagen de un dibujo simple, hecho a mano y coloreado, del logo de Always (en adelante, los “Dibujo/s”) e incluyendo en el cuerpo del mail su nombre y apellido completo, DNI, domicilio, dirección de e-mail y un teléfono de contacto, así como una foto del frente y dorso de su DNI. Por cada Dibujo recibido el Organizador enviará al requirente dentro de las 96 (noventa y seis) horas hábiles, por correo electrónico, un (1) código que sustituirá al del empaque del Producto Participante y que le permitirá participar de la Promoción con una (1) chance ingresando dicho Código en www.promoalways.com. Sólo se admitirán Dibujos originales y confeccionados manualmente. Se admitirá el envío de hasta dos (2) correos electrónicos, con un (1) Dibujo cada uno, durante el Plazo de Vigencia.
     

  14. El Organizador y el Auspiciante no serán responsables por ningún daño, perjuicio o pérdidas, directas o indirectas, de cualquier naturaleza, que pudieren sufrir los Participantes, Potenciales Ganadores, ganadores o terceros, ya sea en sus personas o bienes, con motivo de o con relación al uso inadecuado de los Premios. Asimismo, no asumen responsabilidad alguna por: (i) fallas en las redes de telecomunicaciones, deficiencias de Internet, caídas de servidores o cualquier desperfecto técnico que impida el acceso al Sitio Web o la carga de Códigos; (ii) errores humanos o acciones de terceros (como hackeos o virus) que alteren el normal desarrollo de la Promoción ; ni (iii) casos de fuerza mayor o eventos fortuitos que obliguen a la modificación o cancelación de la misma. El Organizador asume la responsabilidad exclusiva por la integridad técnica del Sitio Web, la transparencia en la asignación de Horarios Ganadores ante Escribano y la efectiva entrega de los Premios. En consecuencia, el Organizador se obliga a mantener indemne al Auspiciante, sus sociedades vinculadas, directores y empleados, frente a cualquier reclamo administrativo (incluyendo organismos de defensa del consumidor), judicial o extrajudicial derivado de fallas en la mecánica promocional, errores técnicos o incumplimientos legales del Organizador. Esta obligación de indemnidad incluye el reintegro inmediato de cualquier suma que el Auspiciante deba erogar por cualquier concepto.
     

  15. Todos los costos que se deriven de la obtención o uso de los Premios, todo impuesto, tasa, contribución, arancel o suma de dinero que deba abonarse o se imponga en el futuro sobre los Premios, como así también los gastos en que incurran los Potenciales Ganadores como consecuencia de la obtención, entrega y uso de los Premios, incluyendo, sin limitación, los gastos en que incurran para procurar su efectivización, que conforme con estas Bases no estén a cargo del Organizador, estarán a cargo de los Potenciales Ganadores. Lo anterior, con excepción del impuesto que deba abonarse en Mendoza para el caso que alguno de los Potenciales Ganadores sea residente de esa provincia, el cual estará a cargo del Organizador.
     

  16. Ningún Participante podrá ganar más de un (1) Premio. Por su parte, la probabilidad de resultar Potencial Ganador de un Premio dependerá de la cantidad de Participantes que participante de la Promoción y de las chances con la que lo hagan cada uno de ellos. Suponiendo que participaran 10.000 (diez mil) Participantes con una chance cada uno, la probabilidad de ganar un Premio será de 180 (ciento ochenta) en 10.000 (diez mil).
     

  17. Como condición para la asignación de los Premios, los Potenciales Ganadores autorizan al Organizador y al Auspiciante a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes y voz, con fines comerciales, institucionales y publicitarios, en los medios y formas que el Organizador o el Auspiciante dispongan, sin derecho a compensación alguna, durante la vigencia de la Promoción y hasta los tres (3) años de finalizado el Plazo de Vigencia y se obligan a suscribir la autorización que el tal sentido les sea requerida por el Organizador y/o por el Auspiciante.
     

  18. El Organizador podrá prohibir la participación en la Promoción como así también no otorgar Premios a las personas que intenten hacer trampas, fraudes, engaños o cualquier otra práctica destinada a procurar ganar de forma ilegítima, molestar, amenazar o acosar a otros Participantes, sin perjuicio de reclamarles los daños y perjuicios irrogados como consecuencia de dicho proceder.
     

  19. Los Datos Personales de los Participantes serán incluidos en una base de datos de titularidad del Auspiciante., inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por el Auspiciante, para establecer perfiles determinados con fines promocionales y comerciales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre datos personales. Al participar en la Promoción y facilitar sus Datos Personales a el Auspiciante, los Participantes prestan expreso consentimiento para que tales datos puedan ser utilizados por el Auspiciante con fines publicitarios y de marketing en general. La información de los Participantes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales, N.º 25.326. El titular de los datos podrá solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@caramba.agency. Los Participantes que soliciten el retiro de sus Datos durante el Plazo de Vigencia no podrán participar de la Promoción.
     

  20. El Organizador, con previa autorización del Auspiciante, podrá ampliar la cantidad de premios ofrecidos y/o el Plazo de Vigencia de la Promoción. Cuando circunstancias no imputables al Organizador y/o al Auspiciante no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador y/o el Auspiciante podrán suspender, cancelar o modificar la Promoción.
     

  21. Para cualquier divergencia que pudiera surgir con relación a la Promoción, los Participantes, el Organizador y el Auspiciante se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes y a la aplicación del derecho argentino.
     

  22. La participación en la Promoción implica la aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopte el Organizador y/o el Auspiciante, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.
     

  23. Estas Bases podrán ser consultadas durante el Plazo de Vigencia de la Promoción en el Sitio Web www.promoalways.com.ar


    ANEXO 1     
    ANEXO 2

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